• جمعه، ۲۹ تیر ۱۳۹۷
  • اوقات شرعی
  • وضعیت آب و هوا

برگزاری دوره آموزشی طرح تکریم ارباب رجوع

برگزاری دوره آموزشی طرح تکریم ارباب رجوع

به گزارش واحد آموزش،  اولین جلیه از دوره طرح تکریم ارباب رجوع  با حضور تعدادی از پرسنل شهرداری در محل علمی کاربردی شهرداری برگزار شد.

در این دوره که با استقبال بیش از 200 نفر از پرسنل روبرو شد، مسائلی نظیر اهمیت ارباب رجوع، جایگاه ارباب رجوع در شهرداری، انواع ارباب رجوع، تعریف مشتری مداری، انواع برخورد با مشتریان، تعریف مشتری مداری در سازمان، تغییر نیاز مشتری و مخاطب و ... مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

 


جلسه آموزشی و توجیهی ویژه پرسنل سازمان حمل و نقل با موضوع آشنایی با مضرات پلاستیک بمناسبت "هفته جهانی بدون پلاستیک!"

به گزارش روابط عمومی سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری یزد، در آستانه "هفته جهانی بدون پلاستیک"، ستاد آموزش شهروندی شهرداری یزد اقدام به برگزاری...

۱۳۹۷/۰۴/۲۷ 113 بازدید